Quem somos
O Fada do Dente é um diretório de clínicas dentárias operado por Miguel Teixeira. Para qualquer assunto relacionado com os seus dados, contacte suporte@fadadodente.pt.
Que dados recolhemos
- Pedidos de marcação: nome, telefone, email, a mensagem que escrever e a clínica escolhida.
- Mensagens de contacto: nome, email, assunto e mensagem.
- Sugestões de clínicas: os dados da clínica que indicar (nome, morada, contactos, horário, seguros e especialidades).
- Endereço IP: segue no email que recebemos com cada mensagem de contacto ou sugestão. Nos três formulários serve também para impedir envios repetidos.
- Visitas e cliques nas clínicas: quando uma clínica aparece numa lista, quando abre a página dela ou quando carrega para ligar, abrir o site ou ver o caminho, guardamos a clínica, o tipo de ação, a hora e um código calculado a partir do seu IP. O IP em si não fica guardado.
- Localização: só se a autorizar no browser, para lhe mostrar as clínicas mais próximas. Não fica guardada.
- Estatísticas de utilização: o Google Analytics regista as páginas visitadas, o tipo de dispositivo e a região aproximada.
Não pedimos dados de saúde. Num pedido de marcação, escreva na mensagem só o necessário para a clínica o contactar.
Para que usamos os dados
- Pedidos de marcação: seguem por email para a clínica que escolheu, para ela o contactar, com uma cópia para nós. A partir daí, a clínica trata os seus dados segundo as regras dela.
- Mensagens e sugestões: responder-lhe e manter o diretório atualizado.
- Visitas e cliques: contar cada visita uma só vez por dia e calcular o que pagam as clínicas patrocinadas.
- Estatísticas: perceber que páginas são úteis e melhorar o site.
- Publicidade: mostrar anúncios, que ajudam a manter o site gratuito (ver «Cookies»).
Tratamos os pedidos, as mensagens e as sugestões porque nos pede uma resposta. As estatísticas, a contagem de visitas e a prevenção de abusos assentam no nosso interesse legítimo em manter e medir o site. A publicidade personalizada depende do seu consentimento.
Com quem partilhamos
- A clínica que escolher, só nos pedidos de marcação.
- Brevo (Sendinblue, França), que envia os emails dos formulários. Se o envio falhar, a mensagem fica guardada no servidor do site até a tratarmos.
- Google: Google Analytics, Google Ads, Google AdSense e a letra do site (Google Fonts). A Google pode tratar dados nos Estados Unidos, ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA.
- OpenStreetMap: nas páginas das clínicas com mapa, o browser descarrega as imagens do mapa dos servidores do OpenStreetMap e a biblioteca do mapa do unpkg.com. Ambos recebem o seu IP.
- Alojamento: os ficheiros do site, os registos de visitas e as mensagens guardadas ficam no servidor de alojamento do site.
Durante quanto tempo
- Pedidos, mensagens e sugestões: o tempo necessário para os tratar.
- Visitas e cliques: em ficheiros mensais, enquanto forem precisos para as estatísticas e para a faturação às clínicas patrocinadas.
- Dados recolhidos pela Google: segundo as definições e as políticas da Google.
Os seus direitos (RGPD)
Tem direito a:
- Aceder aos seus dados.
- Retificar dados incorretos.
- Apagar os seus dados.
- Limitar o tratamento ou opor-se a ele.
- Portabilidade: receber os dados num formato estruturado.
- Retirar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento depender dele.
Para exercer qualquer destes direitos, escreva para suporte@fadadodente.pt. Respondemos no prazo de um mês.
Clínicas no diretório
Os dados das clínicas (nome, morada, contactos, horários e preços) vêm de fontes públicas e das próprias clínicas. Se representa uma clínica e quer corrigir ou remover dados, escreva para clinicas@fadadodente.pt.
Cookies
Usamos um cookie técnico de sessão, que serve para não contar as visitas da nossa equipa nas estatísticas das clínicas. O Google Analytics usa cookies para as estatísticas de utilização, e a etiqueta do Google Ads mede os resultados das campanhas que fazemos no Google.
O site mostra anúncios do Google AdSense. A Google e os seus parceiros usam cookies para mostrar esses anúncios e medir os resultados, incluindo anúncios escolhidos a partir das suas visitas a este e a outros sites. Na União Europeia e no Reino Unido pedimos o seu consentimento antes de usar estes cookies, e pode mudar a escolha a qualquer momento. Pode também desligar os anúncios personalizados nas definições de anúncios da Google. Saiba mais sobre como a Google usa os dados dos sites que usam os seus serviços.
Pode ainda apagar ou bloquear os cookies nas definições do browser.
Onde reclamar
Se considera que os seus direitos não estão a ser respeitados, pode reclamar à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em cnpd.pt.
Alterações a esta política
Se mudarmos algo importante, atualizamos esta página e a data no topo.